주식회사 슈퍼브에이아이 (이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 이용자의 개인정보 및 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 서비스를 제공하는 과정에서 수집, 이용, 제공 및 파기되는 개인정보에 대한 처리방침을 설명합니다.
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 구분 | 처리 목적 |
|---|---|
| 회원 가입 | 회원 가입 및 관리 |
| 서비스 | 서비스 제공, 서비스의 성능 및 알고리즘 개선, |
| 유료 서비스의 결제 및 환불 등 처리 | |
| 마케팅 | 마케팅 정보 수신 관리 |
| 고객 지원 | 고객 문의 및 민원 처리 |
| 홈페이지 | 홈페이지 이용 관리 |
회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 다음의 개인 정보를 수집⋅이용 등 처리합니다.
| 법적 근거 | 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 처리 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 | ||||
| (계약 체결·이행) | 회원가입 | 성명, 이메일 | ||
| 회원 가입 및 관리, 서비스 제공, | ||||
| 서비스의 성능 및 알고리즘 개선 | ||||
| 회원 탈퇴 후 90일까지 | ||||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 | ||||
| (계약 체결·이행) | ||||
| 서비스 | ||||
| 이메일, 주문내역, 결제정보 | ||||
| 유료 서비스의 결제 및 환불 등 처리 | ||||
| 5년 | ||||
| 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 | ||||
| (계약 체결·이행 | ||||
| 고객지원 | ||||
| 이름, 이메일, 연락처, 회사명 | ||||
| 고객 문의 및 민원 처리 | ||||
| 회원 탈퇴 후 90일 | ||||
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 | 처리 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 마케팅 | 이메일, 주소, 전화번호, 주문내역, 결제정보 | 마케팅 정보 수신 관리 | 동의 철회 시, 회원 탈퇴 시 |
| 구분 | 처리 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 홈페이지 이용 시 | 쿠키, 서비스 이용 기록 | |
| (방문일시, IP, 불량이용기록, 방문기록 등) | 홈페이지 이용 관리 |
| 내용 | 개인정보 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급기록 | 성명, 이메일, 주문내역, 결제정보(결제수단, 결제금액, 결제일시, 결제승인번호), 연락처, 회사명 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 성명, 이메일, 주문내역, 결제정보, 연락처, 회사명, 상담기록(상담내용, 상담일시), 불만 또는 분쟁처리 결과 | 3년 |
| 표시, 광고에 관한 기록 | 이메일, 주소, 전화번호, 주문내역, 결제정보 | 6개월 |
| 통신사실확인자료의 보관 | 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 정보, 접속지 추적자료 | 3개월 |
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령상 의무준수 등을 위하여 필요한 경우에는 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 원활한 업무 처리를 위하여 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 주기적으로 관리, 감독하고 있습니다.